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Preguntas frecuentes (FAQ)

1 - ĀæQuiĆ©n es el pĆŗblico atendido por Venus' Secret Spa?

Brindamos momentos de relajaciĆ³n, equilibrio, paz, belleza y armonĆ­a en medio de tu dĆ­a a dĆ­a. En este sentido, no atendemos solo a un tipo de pĆŗblico, sino a todos los que quieran reservarse un momento o hacer un regalo a alguien querido.

2 - ĀæQuĆ© servicios ofrece el Spa?

Ofrecemos BAÑOS , baños de inmersión , ducha y pediluvio , gran línea de ESTÉTICA , Láser Facial , Depilación con Línea , Drenaje Linfático Facial , Limpieza de Piel , Luz Pulsada Intensa , Masaje Modelador Muscular Facial , Peeling , Shiastu Facial , Baño de Luna , Exfoliación , MASAJE Y TERAPIA , Acupuntura Láser , Cristaloterapia , Masaje Modelador , Drenaje Linfático , Terapia Láser , Masaje Deportivo , Masaje Piernas Cansadas , Piedras Calientes , Masaje Rápido , Reflexología Podal , Shiatsu , Masaje Intuitivo , Reiki , además de RITUALES Y DÍA DE SPA. 

También ofrecemos Tarjetas de Regalo para que nuestros clientes puedan regalar a amigos, colegas y familiares.

3 - ĀæCuĆ”les son los horarios de apertura del spa?

El spa está abierto de martes a viernes de 10:30 a 20:00 horas y los sábados de 8:00 a 18:00 horas. 
Es importante señalar que siempre se requiere cita previa, la cual se puede realizar por teléfono: +55(11)3814-2797 / 3032-6957, WhatsApp: +55(11)98799-0176.

Para servicio en español solo por mensaje. 

4 - ĀæQuĆ© servicios NO OFRECE EL SPA?

Desde 1998 mantenemos un trabajo de alto nivel reconocido por los principales portales y con mĆ”s de 11 mil clientes satisfechos. Solo ofrecemos servicios relacionados con el bienestar, la belleza y la relajaciĆ³n sin ninguna relaciĆ³n con los masajes erĆ³ticos, el sexo y actividades afines .

5 - ĀæCĆ³mo puedo ser atendido?

Nuestro servicio se realiza a travĆ©s de los telĆ©fonos +55(11)3814-2797/ 3032-6957, Whatsapp +55(11)98799-0176 - Ā”haga clic en el icono de WhatsApp en nuestro sitio web!.

6 - ĀæDĆ³nde se encuentra el Spa?

Estamos ubicados en Rua Costa Carvalho, nĆŗmero 187, en Bairro Pinheiros, en la ciudad de SĆ£o Paulo, estado de SĆ£o Paulo, Brasil. 
Haga clic en el siguiente enlace para acceder a nuestra direcciĆ³n a travĆ©s de Google Maps .

7 - ĀæCuĆ”nto duran las sesiones de spa?

Las sesiones tienen diferentes duraciones dependiendo del tipo de procedimiento. Especialmente en sesiones Spa Day donde se agrupa mĆ”s de una terapia o procedimiento, pueden durar de 2 a 6h20. 
Consulta cada uno de los trƔmites en nuestra web para evaluar.
AdemĆ”s, cuenta siempre con nuestro equipo para resolver tus dudas y asesorarte para la mejor experiencia spa. 

8 - ĀæEl spa brinda citas y servicios en inglĆ©s?

Para servicio de texto, envíe un mensaje a nuestro WhatsApp: +55(11)98799-0176.

Para servicio en español solo por mensaje.

9 - ĀæQuĆ© significa ser Travellers' Choice Spa en Trip Advisor?

Venus' Secret Spa es una elecciĆ³n de Trevellers en la plataforma mĆ”s reconocida del mundo para reseƱas y reseƱas de huĆ©spedes y viajeros. Ser una ubicaciĆ³n de Travellers' Choice significa tener una excelente reputaciĆ³n con la gran mayorĆ­a de los huĆ©spedes que calificaron y comentaron el spa en TripAdvidor. Desde 1998 hemos atendido a mĆ”s de 11.000 clientes satisfechos, fruto de un trabajo dedicado desde el primer servicio, en las sesiones de terapia en el spa y despuĆ©s del servicio. 
Vea mĆ”s sobre la excelente reputaciĆ³n que tenemos en TripAdvisor y Google

10 - ĀæEl Spa ofrece tarjetas regalo para poder regalar a un amigo o familiar?

Sí. Ofrecemos varios tipos de cheques regalo y, además, todos los servicios ofrecidos se pueden ofrecer como cheques regalo con vales que se envían a los clientes para que puedan obsequiar a compañeros, empleados, amigos, familiares y acompañantes.
Haga clic aquí para ver nuestras tarjetas de regalo actuales. 

11 - ¿El Spa sirve a grupos más grandes de damas de honor y padrinos de boda y otros grupos?

No. En este momento no atendemos grupos simultáneamente. El servicio de Day Spa solo se ofrece de forma individual y para dos (dobles o parejas).
El servicio de masajes se realiza en el mismo ambiente (misma habitación) solo para dos personas.
Atendemos un máximo de cuatro personas exclusivamente para la terapia "Déjalo fluir", con una duración media de una hora ya la hora del té y las galletas.

12 - ¿Cómo funcionan las tarjetas regalo/cheques regalo?

Creamos formas para que el cliente pueda regalar a su amor, familia o amigos. Además, los clientes también pueden comprar tarjetas de regalo/vales como regalo corporativo, ofreciendo un regalo a los empleados, compañeros de trabajo, clientes y proveedores. Luego de realizada la compra, el cliente envía su nombre completo y el nombre de la persona a nuestro equipo para realizar un hermoso Vale Regalo que es virtual. Entonces, puede enviarlo a la persona dotada y programará con nosotros de acuerdo con su horario.

ĀæTodavĆ­a tiene preguntas sobre nuestros servicios, servicio, recepciĆ³n, estructura u otros detalles? Contacta con nosotros por telĆ©fono o WhatsApp para que nuestro equipo pueda asesorarte de la mejor manera. 

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